質(zhì)量理念
2018-12-27 17:39:30
公司新聞
1070
研究發(fā)現,市場(chǎng)占有率是利潤的主要來(lái)源。但是,持續的市場(chǎng)占有率主要來(lái)自“顧客感覺(jué)到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?!跋鄬Α钡囊馑际侵负透偁幷弑容^,“可感覺(jué)”的意思是站在用戶(hù)立場(chǎng)上而不是站在生產(chǎn)廠(chǎng)商的立場(chǎng)上看問(wèn)題。相對的質(zhì)量是影響一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位(長(cháng)期)成就的最重要因素,并且,當研究采取何種方法來(lái)維持價(jià)值的領(lǐng)先地位時(shí)會(huì )發(fā)現,對市場(chǎng)占有率來(lái)說(shuō),相對質(zhì)量的變化比價(jià)格的變化具有大得多的影響。